Geschäftsmodell

Ein internationales Serviceportfolio

Die Deutsche Post AG als Muttergesellschaft des Konzerns DHL Group ist eine börsennotierte deutsche Kapitalgesellschaft mit Sitz in Bonn. DHL Group bietet unter den Marken DHL und Deutsche Post ein umfangreiches Serviceportfolio aus internationalem Expressversand, Frachttransport, Supply-Chain-Management, E-Commerce sowie Post- und Paketdienstleistungen. Gegliedert ist das Unternehmen in fünf operative Unternehmensbereiche: Express; Global Forwarding, Freight; Supply Chain; eCommerce und Post & Paket Deutschland. Die Unternehmensbereiche werden durch eigene Zentralen gesteuert und sind für die Berichtsstruktur in Funktionen, Geschäftsfelder oder Regionen gegliedert.

Aufgaben der Konzernführung werden im Corporate Center wahrgenommen. Interne Dienstleistungen sind konzernweit im Bereich Global Business Services (GBS) gebündelt. Customer Solutions & Innovation (CSI) ist die bereichsübergreifende Key-Account-Management- und Innovationseinheit von DHL.

KONZERNSTRUKTUR ZUM 31. DEZEMBER 2025

Unternehmensbereiche

• 
  Express

  Beförderung von eiligen Dokumenten und Waren, primär als zeitgenaue internationale Sendungen (TDI).

  Anteil am Konzernumsatz¹ 2025: 28,7 %

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• 
  Global Forwarding, Freight

  Internationale Speditionsleistungen für Luftfracht, Seefracht und Landverkehr.

  Anteil am Konzernumsatz¹ 2025: 20,9 %

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• 
  Supply Chain

  Maßgeschneiderte Logistikdienstleistungen und Lieferkettenlösungen, die auf global standardisierten Modulen beruhen.

  Anteil am Konzernumsatz¹ 2025: 21,3 %

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• 
  eCommerce

  Nationaler Pakettransport in ausgewählten Ländern Europas und Asiens sowie den USA. Grenzüberschreitende weniger zeitkritische Services nach, aus und innerhalb Europas sowie in die und aus den USA.

  Anteil am Konzernumsatz¹ 2025: 8,0 %

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• 
  Post & Paket Deutschland

  Transport, Sortierung und Zustellung von Dokumenten und Waren in Deutschland sowie Export in den Rest der Welt.

  Anteil am Konzernumsatz¹ 2025: 21,0 %

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Anteil am Konzernumsatz¹ 2025

Group Functions

1 Anhang, Textziffer 11.

Organisatorische Veränderungen

Zum 16. August 2025 hat Oscar de Bok, der dem Konzernvorstand seit Oktober 2019 angehört, das Vorstandsressort Global Forwarding, Freight von Tim Scharwath übernommen. Hendrik Venter hat als neues Vorstandsmitglied die Zuständigkeit für den Unternehmensbereich Supply Chain übernommen. Im Dezember 2025 wurden das Mandat und der Vertrag von John Pearson als Mitglied des Vorstands bis zum 31. Dezember 2029 verlängert.

Weltweit vertreten

Unsere Standorte sind der Anteilsbesitzliste zu entnehmen. Marktanteile sowie Marktvolumen in den wichtigsten Regionen schildern wir – wo verfügbar und sinnvoll – in der folgenden Darstellung der Unternehmensbereiche.